Amennyiben bármilyen okból elégedetlen a vásárolt termék(ek)kel, 14 napon belül visszaküldheti.
A kézhezvételtől számított 14 napon belül eredeti állapotában visszaküldött terméket visszavesszük,
A termék(ek) visszaküldése és szállítási költsége minden esetben a vevő felelőssége. A visszáru költségét
a szolgáltató kizárólag sérült vagy tévesen küldött áru esetén állja.
Áruvisszavétel feltételei:
A szolgáltató fenntartja a jogot a visszáru elutasítására, amennyiben az alábbi feltételeknek
nem felel meg:
1. Eltávolítható ruha plomba: Minden megvásárolt Magenta termék egy eltávolítható plombával
kerül kézbesítésre. Visszaküldés esetén a plombának sértetlenül, a ruhán kell lennie!
2. Rendelkezik az eredeti címkékkel, tartozékokkal.
3. A termék használatlan, sérülésmentes és mosatlan.
4. A visszáru nem foltos és nem szennyezett.
5. A csomag a kézhezvételtől számított 14 napon belül feladásra került.
Ennyire könnyen visszaküldheted a terméket:
1. Visszaküldés előtt kérlek olvasd el a honlapunkon (www.magenta-webshop.hu) a
visszaküldési tájékoztatót melyet az oldal alján az ügyfélszolgálat fül alatt találsz meg.
2.Ha cserét szeretnél vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal telefonon +36 70 570 0135 (Minden hétköznap 09:00-14.00-ig) vagy
e-mailcímünkön: mgntwebshop@gmail.com
3. Helyezd a terméket az eredeti ruhatasakba, jól zárható csomagolásba, eredeti állapotban
(címke és plomba a terméken).
4. Töltsd ki az online felület elállási pontját.
5. Végeztél. Miután megkaptuk a csomagot a lehető leghamarabb feldolgozzuk a visszatérítést.
Vagy ugyanezen a címen személyesen is le tudod adni a csomagot minden nap 9-18h között.
Ha bármilyen további probléma merül fel a visszaküldéssel kapcsolatban kérjük vedd fel ügyfél-
szolgálatunkkal a kapcsolatot telefonon +36 70 570 0135 (Minden hétköznap 09:00-14.00-ig) vagy
e-mailcímünkön: mgntwebshop@gmail.com